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Dieses Thema hat 17 Antworten und wurde 151 mal aufgerufen
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Lucero
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06.06.2018 21:18
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Zitat von Admin1 Heisst das, es wären doch nur 3 Franken od. Euro Gebühren gewesen?
Nein, sogar nur 1 CHF (siehe im letzten Post verlinkte Gebühren der Raiffeisen)...
Meines Wissens sind Zahlungen am Schalter nie SEPA, d.h. du hast so zweimal eine "traditionelle" Auslandszahlung gemacht, wo sowohl Sender wie auch Empfängerbank deftige Gebühren aufschlagen. Wird dort Gebührenteilung (SHA) gewählt, dann zwackt die Empfängerbank die Gebühren gleich vom bezahlten Betrag ab - das ist dir passiert. Mit der Spesenvariante OUR hättest du die ganzen Gebühren getragen (also die 17.50 EUR) und der ganze Betrag wäre angekkommen.
Der Fehler ist also die Art der Überweisung, die du gewählt hast. SNetworks trifft keine Schuld, auch wenn sie sich durchaus kulanter und reaktiver verhalten könnten. Du hättest im Raiffeise-E-Banking "Bankzahlung Europa (SEPA)" wählen sollen statt "Bankzahlung Ausland", für Details siehe Raiffeisen-Seite und ihr Flyer zu Thema.
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Admin1
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06.06.2018 21:24
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@Lucero
Danke für die Erklärung! Ich weiss jetzt, dass ich in Zukunft nur noch Auslandüberweisungen via PostFinance machen werde
Ich verbuche es unter "Lehrgeld"
Aber jetzt soll endlich die verflixte Werbung verschwinden. Sonst wird ich echt langsam ungeniessbar.
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Merlin
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06.06.2018 21:49
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Hey Admin, viiiielen Dank für deine Bemühungen!!!
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